遠距圖書服務到底有多遠?
87.10.08
詹麗萍
國立清華大學通識教育中心副教授
E-mail: lpchen@cge.nthu.edu.tw
時間 : 87.10.08
地點 : 東海大學圖書館良鑑廳
參加人: 姜義臺, 蔡珍妮, 楊惠萍, 江雲如
壹. 前言
想像: 不必出門，坐在電腦前，就可以得到所有想要的資料。
實況: 奔走於圖書館和研究室之間，心想:
那一天究竟還有多遠?
貳. 圖書館館際互借服務
一. 館際互借的定義
二. 館際互借服務的起源與發展
三. 聯合目錄的編製
德, 法, 英, 美各國都有編製聯合目錄。
四. 書目中心的發展
OCLC, RLIN, WLN, UTLAS 等相繼出現。
五. 線上資料庫檢索系統的發展
Dialog 是最早發展的。
六. 線上公共目錄查詢系統(OPAC)的發展
OPAC從1980 年開使發展至今。
七. 網際網路(Internet)的興起
Internet 的興起是從 1990年以後蓬勃發展。
八. 文獻供應商(commercial document suppliers)的加入
不出借資料,
只以供應期刊論文影本謀取利潤。
九. 「館際互借」名稱的爭議
館際服務 ( Interlibrary Services)
資訊傳遞服務 ( Information Delivery
Services)
圖書館擴大利用服務 (LEAP)
文獻使用與檢索
館際互借及文獻傳遞服務 (ILL/DD)
參. 電子文獻傳遞服務
一. 文獻傳遞的定義
文獻傳遞是指由資訊供應者，
將儲存資訊的實體 (不論任何形式),
傳送到使用者的手中。
電子文獻傳遞則是指利用電子技術支援上述文獻傳遞的活動， 包括
申請案件的傳遞及全文資料的傳遞。
二. 電子文獻傳遞服務的發展
電子文獻傳遞服務起源於1973年美國加州柏克萊分校圖書館BAKER
服務, 經歷下列的演進 :
ILS的演進, 聯合目錄的編製 ,
通訊術科技的發展, 自動化及個人電
腦的盛行,
書目資料庫及全文資料庫的誕生, 從 Just in case 發展到
Just in time 的不同資訊管理論點,
以及資訊仲介業及文獻供應業的
興起 。
三. 最新期刊目次服務
如 Uncover Reveal、 OCLC
ContentsAlert、 EBSCO Doc Alert、
Faxon
Finder Flash 等。
最新期刊目次服務應與文獻傳遞服務相結合。
四. 線上及光碟全文資料庫下載全文
早期有 ADONIS 光跌全文資料庫, 現今OCLC, Dialog,
BRS 都提供傳
遞原文的功能。
五. 文獻傳遞套裝軟體的使用
如 Ariel
肆. 文獻供應機構及其服務系統
一. 文獻供應機構的類型
專門性文獻供應機構(document specialists)
收費性圖書館服務(library for-fee services)
資料庫出版商(database publisher services)
資訊仲介商(information brokers)
二. 選擇文獻供應商的考慮要素
費用 (Cost)
時效性 (Turn-around time)
文獻獲取率 (Fill rate)
傳遞方式 (Delivery options)
操作方便 (Ease of ordering)
三. 國外著名文獻供應機構及其服務系統
The British Library Document Supply Center/Document Delivery Services
http://www.bl.uk/services/bsds/dsc/delivery.html
CARL Uncover
http://uncweb.carl.org
CISTI's Document Delivery Service
http://www.cisti.nrc.ca
EBSCO Document Services(1998年9月30日停業)
http://www.ebscodoc.com
FAXON Finfer
http://www.faxon.com
ISI Document solution(IDS)
http://www.isinet.com
OCLC ContentsFirst and ArticleFirst
http://www.oclc.org
UMI InfoStore
http://wwwinfo.umi.com/infostore
伍. 國內館際互借及文獻傳遞服務發展現況
一. 國內兩大館際合作組織
中華民國科技館際合作協會
中華民國人文暨社會科學圖書館館際合作組織
二. 館際互借服務實施成效
依吳淑芬小姐及胡歐蘭教授的研究調查顯示目前國內館際互借服務
實施成效如下:
1. 資料獲取率差強人意。
2. 取得速度太慢。
3. 申請量過度集中在少數圖書館 。
參見 1.吳淑芬 /
我國館際互借現況及問題研究﹣﹣以人文社會科學合
作組織及科技圖書館暨資料單位館際合作組織為例
圖書館學與資訊科學 13:2 民76.10 頁172-183
2.胡歐蘭 / 路時代之館際互借資源共享
圖書與資訊學刊 v.24 民87.02 頁10-16
三. 文獻傳遞服務發展狀況
1.
中研院與美國加州大學聖地牙哥分校合作計劃 (以 Ariel傳遞)。
2. 清大、交大及中央大學圖書館以 Ariel 做文獻傳遞服務。
3. 資策會 Acacia mail 電子郵件系統。
四. 文獻傳遞服務系統
交大InfoSpring數位圖書館計劃
http://www.infospring.nctu.edu.tw
國家圖書館遠距圖書服務系統
http://www.read.com.tw
臺灣地區DOCLINE文獻複印服務(透過成大醫圖向美國NLM申請)
陸. 文獻傳遞服務遭遇了什麼問題?
一. 著作權問題
電子文獻傳遞是否在 " 合理使用
" 範圍 ?
著作權法網址 : http://www.moi.gov.tw/copright/html/1-4.htm
二. 收費問題
1. 圖書館應否提供文獻傳遞的仲介服務 ?
(Mediated or unmediated )
2. 圖書館是否應該收費 ? ( Fee or free )
3. 圖書館是否應該補助讀者費用 ? (
Subsidize or not )
4. 應建立讀者資訊有價的觀念。
三. 資訊擁有權(ownership)與資訊取用權(access)取捨問題
1. Access 比 ownership 重要。
2. 傳統的 ownership 比較重要。
3. Access 與 ownership 應並重。
柒. 未來該怎麼走?
一. 加強網際網路的應用
1.
建立集中式線上聯合目錄或分散式虛擬聯合目錄。
2. 利用 WWW 傳遞館際互借申請單。
3. 利用文獻傳遞套裝軟體 ( 如 Ariel )
傳遞文獻。
4.
結合期刊目次服務及利用線上檢索服務系統傳遞文獻。
5. 透過網路討論群交換經驗。
二. 建全自動化系統的功能
應增加文獻傳遞服務有關子系統。
參見陳昭珍 /
期待圖書館自動化第六個模組的出現 ,書苑 34期 頁13-。
三. 文獻電子化
1. 全新的出版工業。
2. 舊文獻電子化。
捌. 結語
"Change is the only thing that can be guaranteed in the future."
"Dream or nigrtmare or something in between?"